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形成全渠道合力 橱柜品牌可从四方面着手

关注:500  发布时间:2020-03-26  作者:油友网  来源:油友网

    近年来,市场竞争的激烈推动了橱柜行业全渠道的发展,但对经销商而言,全渠道推进后,顾客有可能直接从线上购买而门店业绩不再。同时,线上线下价格也存在不统一等问题。那么,全渠道发展中的利益分配问题橱柜企业该如何平衡?线上线下又该如何形成渠道间的合力?

形成全渠道合力 橱柜品牌可从四方面着手

形成全渠道合力 橱柜品牌可从四方面着手

    首先,树立统一品牌形象

    线上线下的融合让消费者可以用任何他所偏好的渠道触达品牌,并且触达到的品牌感知是一致的。品牌形象的一致性有助于强化顾客对橱柜品牌的认知,形成品牌偏好和品牌忠诚度。

    其次,完善消费者体验

    渠道融合后,线上商品的丰富度和库存深度加大,配合全渠道业务手段,能够让顾客在感受到更完整的品牌商品,打破地域限制,让顾客更快地获取商品。线上下单,门店发货;线下体验,线上下单等全渠道场景均可应用且做到同款同价,顾客购物更加方便,提升顾客对橱柜品牌的好感度。

    再次,商品“通”才能“活”

    橱柜品牌做全渠道,首先就是在解决“商品通”的问题。渠道掌握的商品和库存是有限,如果只是在有限的环境下流通,这只是一个小小的池子,流转定然是缓慢而有局限的。全渠道的介入,通过系统的打通,让各个池子之间贯穿,池中就是活水,商品的流转率和丰富性得以提高。橱柜厂家总部可以根据路由规则选择最合适的门店进行发货。全渠道业务模式在某种程度上对于门店淡季而言,可以起到门店补贴的作用。对于门店而言,这是多了渠道进行销售,而不是竞争。

    最后,业务“统”才能“快”

    橱柜厂家全渠道体系的建立也是一种赋能,是技术化的赋能。加盟商对于商品、库存、订单等等的管控与系统构建通常并不完善,加盟商本身的力量也存在局限性,相对于自行摸索,从总部汲取力量,依靠总部自上而下强大的体系支持显然是更有效率的方式。统一高效地系统体系建立之后,依赖系统化的业务流程,导购可以有标准化的工具辅助销售,提高了人工效率,减少了无效工作,让业务流程更顺畅更快速。

    总之,橱柜厂家要推进企业的全渠道发展,不妨从品牌利益和渠道商利益的角度思考,做到以上几点势必能够事半功倍!

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